델하이즈 그룹 (Delhaize Group)

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벨기에 대표 식품그룹에서 글로벌 그룹’우뚝’

· 창업연도    1867년

· 창업자        줄스 델하이즈(Jule Delhaize)

· 본 사           벨기에 몰렌비크(Molenbeek Belgium)

· 매장수        3,408개

· 직원수       13만 8,600명

· 매 출         261억 달러 (2011년 기준)

· 웹사이트    www.delhaizegroup.com

 ■ 회사소개 

1867년 교수였던 델하이즈는 중간 유통라인을 없애고 직접 소비자에게 판매하는 식품체인을 컨셉으로 회사를 설립했다. 1941년까지 벨기에 내에 500개의 지점을 오픈하고 자체 상표 제품을 생산하는 공장을 23개나 소유했다. 1975년부터는 벨기에 정부가 대형 슈퍼마켓에 대한 규제법을 제정하자 미국 진출을 시작했다. 1983년 미국 푸드타운 스토어를 인수, 푸드 라이언으로 이름을 변경하고 잇따른 인수합병을 통해 미국 내 매장을 226개로 늘렸다. 또 1996년 계열사 중 하나인 푸드 라이언이 플로리다 주의 대표 체인점인 캐시&캐리 체인을 인수했다. 1997년에는 싱가포르 5대 유통업체 중 하나인 숍앤세이브의 지분 49%를 보유했고, 태국의 서니스 슈퍼마켓을 인수하며 아시아권에도 진출했다. 지속적인 투자와 성장을 거듭하던 델하이즈 그룹은 1999년에 이르러 유럽과 미국, 아시아 지역에 2천 개의 전문매장을 소유하게 되었다. 또 슈퍼마켓뉴스는 2012년 ‘탑 75 소매 및 도매업체’ 조사에서 261억 달러의 매출을 기록한 델하이즈를 11위 업체로 선정했다.

■ 매장현황

델하이즈 그룹은 벨기에에 본사를 둔 글로벌 식품소매업체로 미국과 유럽,아시아 지역 11개국에진출해 있다. 2011년 기준3,408개의 매장과 261억달러 매출을 기록했다.델하이즈 아메리카는 17개 주에서 1,650개의 매장을 소유하고 있으며, 2011년 매출은 192억 달러이다. 이는 델하이즈 그룹 전체 매출의 74%에 해당하는 것이다.

■ 납품관련정보

델하이즈 그룹의 미국 내 구매는 푸드 라이온에서 관리한다. 푸드 라이온 웹사이트 <www.foodlion.com/Corporate/Vendors/SupplierDiversity>를 클릭하면 벤더에 관한 모든 정보를 얻을 수 있다. 델하이즈 그룹은 공급업체의 조건으로 다음 사항을 명시해 놓고 있다.

① 델하이즈 비지니스의 가치를 높이며, 가능한 최고의 품질을 반영해야 한다 .

② 경쟁력 있는 가격을 갖추어야 한다.

③ 보험요구사항을 충족해야 하며, 제품코드를 표시해야 한다. 보험 요구사항은 제품보증 및 손해배상계약 보험의 현재 제품책임 증명서, 책임의 최소한도는 10만 달러이며, 정책번호와 현재의 유효날짜가 명시되어야 한다.

④ 델하이즈의 서비스 및 관리기준에 만족해야 한다.

⑤ 델하이즈의 품질관리테스트를 위해 샘플을 제공해야 한다.

⑥ 소수민족이나 여성관리자에 의해 운영되는 등 다양성을 만족시키는 업체를 선호한다.

⑦ 재고 및 배송요구사항을 준수하며 전략적인 마케팅을 지원해야 한다.

 위의 모든 항목이 충족되었다면 다음 순서는 업체와의 연락이다.

① 푸드 라이언 웹사이트 <apps.foodlion.com/SupplierDiversityForm/default.aspx> 에서 공급업체의 프로필을 작성해야 한다.

② 다음의 요구사항을 준비해 우편으로 송부한다.

   – 공급업체의 회사 정보

   – 기업 브로셔 및 명함

   – 공급업체의 인증서 사본

   – 제품자료 : 제품 설명 및 특성

   – 경쟁 : 기존 및 주요 브랜드와의 비교

   – 소비자 대상 : 타깃 고객의 특성, 인구 통계학적 분석 필요

   – 마케팅 : 홍보계획, 이벤트, 분기별 프로모션 및 전략

   – 평가 : 판매를 통해 기대하는 점

③ 제품의 패키지를 우편송부한다 .

Food Lion LLC, Diversity Department 2110 Executive Dr.Salisbury, NC 28144.

패키지를 검토한 후 담당부서로 관련 서류 및 샘플이 전달된다. 가능성이 있는 회사는 구매담당자가 미팅을 주선하고 자료가 미비할 경우 추가자료를 요청한다. 하지만 관심이 없는 제품일 경우 공급업체의 정보를 보관한 후 차후에 필요할 때 연락을 취한다.
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