세븐일레븐 (7Eleven)

글로벌 대표 편의점..전세계 4만 6천 개 매장 보유

· 창업연도     1927년

· 창업자          조 톰슨(Joe Thompson)

· 본 사            텍사스주 댈라스(Dallas, Texas)

· 매장수         7,055개 (미국, 캐나다)

· 직원수        2만 700명

· 매 출          182억 달러 (2011년 기준)

· 웹사이트     www.7-eleven.com

전세계 20여 개 국가에서 대표적인 편의점 체인으로 명성을 쌓고있는 세븐일레븐은 1927년 창업자 조 톰슨에 의해 얼음제조회사로부터 시작되었다.얼음과 쉽게 상하는 유제품을 함께 판매하는 컨셉으로 당시 톰슨은 8개의 얼음공장과 21개의 얼음소매가게를 통해 식료품을 판매했다. 처음에는 토템이란 상호로 시작했고, 사업을 시작한지 10년도 채 안되어 매장이 60개가 넘었다. 1946년에는 영업시간을 오전 7시부터 오후 11시로 변경하고, 이때부터 상호를 세븐일레븐으로 변경했다. 1950년대에 이르러 텍사스주를 넘어 플로리다와 메릴랜드, 버지니아, 펜실베니아주로 진출, 전국에 수백 개의 매장을 거느리게 되었다. 1960년대부터는 대형슈퍼마켓이 들어가기 어려운 중소지역을 대상으로 매장을 확대했다. 이같은 전략으로 1963년에는 미국 내 매장수가 1천 개에 달했고, 이때 영업시간도 24시간으로 조정했다. 사실 영업시간 변경은 우연치 않게 시작되었다. 텍사스주 오스틴의 텍사스대학 주변에 위치한 세븐일레븐이 풋볼경기 후 몰려드는 고객들로 미처 문을 닫지 못하고 영업을 계속 하면서 매출이 최고치를 기록하자 다른 세븐일레븐 매장도 잇따라 24시간 운영체제로 전환하게 된 것이다. 해외로 눈을 돌린 세븐일레븐은 1969년 캐나다에 진출했다. 1974년에는 멕시코와 일본에 매장을 잇따라 오픈했고 이후 오스트레일리아와 스웨덴,타이완, 홍콩, 싱가포르, 괌, 말레이시아로 진출해 전세계 매장수가 2,500개에 달했다. 그러나 1980년대 들어 경영난이 시작됐고 1991년 일본기업으로 경영권이 넘어갔다.

 ■ 매장현황