월마트(Walmart)

소도시 중심 잡화점에서 세계 최고기업 등극

· 창업연도 1962년

· 창업자 샘 월튼(Sam Walton)

· 본 사 아칸소주 벤턴빌(Akansas Bentonville)

· 매장수 미국 4,464개 / 전세계 5,730개

· 직원수 220만 명

· 매 출 4,440억 달러 (2012년 기준)

· 웹사이트 www.walmartstores.com

■ 회사 소개

미국 최대 할인매장인 월마트는 샘 월튼이 1962년 아칸소주에서 로저스라는 잡화점을 열면서 시작되었다. 1969년 처음으로 월마트 이름으로 첫 할인매장을 오픈하여 저가판매와 고객만족이라는 슬로건을 내걸고 소도시를 중심으로 식품, 장난감, 원예용품 등 다양한 상품을 판매했다. 저마진정책을 지속적으로 펼친 월마트는 불과 5년 만에 매장수가 24개로 늘어났고, 1980년대에 들어서면서 급격한 성장을 이뤄 1983년 첫 멤버십 창고형 매장인 ‘샘스클럽’을 오픈했다. 1988년 워싱턴주에 대형할인점 브랜드인 ‘슈퍼센터’를 새롭게 선보이면서 매장수가 525개로 늘어나고 매출도 260억 달러를 달성했다. 미국 내 매장 확대를 지속하던 월마트는 1990년대부터 해외로 눈을 돌리며 중앙아메리카와 남아메리카에 잇따라 진출했고, 매장진출이 어려운 지역은 현지 유통사를 인수하는 형식으로 매장 확대에 박차를 가했다. 또 1996년 중국시장에 첫발을 내딛으며 합작투자를 통해 370개의 매장을 운영하고 있다. 1999년에는 영국 슈퍼마켓 체인인 아스다를 인수하여 영국에서 두 번째로 큰 슈퍼마켓으로 성장하기도 했다. 2002년 일본에 진출한 월마트는 일본기업 세이유를 사들여 424개의 매장을 운영하고 있고 2007년에는 인도에 진출, 17개의 매장을 열었다.<표1 참조> . 이 같은 활발한 매장확대와 해외진출을 바탕으로 월마트는 2002년 처음으로 포춘이 선정한 세계 500대 기업에서 최고의 기업으로 등극했다. 지난2011년에도 매출 4,218억 달러로 정상을 차지한 바 있다.

■ 매장현황

2012년 기준 월마트는 미국 내 4,464개 매장과 전세계 26개국 5,730개의 매장을 보유하고 직원수는 무려 220만 명에 달하는 글로벌기업으로 성장했다. 2012년 기준 매출은 4,440억 달러에 이르고 있다.월마트는 다양한 형태의 매장을 운영하고 있다.<표2 참조> 일반적인 대형할인점인 월마트디스카운트스토어, 하이퍼마켓으로 식품분야를 강화한 대형할인점 윌마트슈퍼센터, 지역밀착형 소규모슈퍼마켓 개념의 월마트네이버후드마켓, 지난 2011년 아칸소주 노스웨스트에 1호점을 오픈한 월마트익스프레스스토어, 창고형 회원제 할인매장인 샘스클럽 등이 있다. 또한인터넷매장인 <Walmart.com>을 통해 영화와 음악, 스포츠용품, 가정용품 등 100만 개의 제품을 판매하고 있다.