월마트 _구매형태&납품준비사항

■ 구매형태

월마트는 상품별 전체 구매량의 2.4% 이상을 한 업체로부터 구매하지 않는 것이 특징이다. 저렴한 가격을 유지하기 위한 목적과 특정 공급업체에 대한 의존도를 줄임으로써 위험을 분산시키는 효과가 있기 때문이다. 또한 신상품구매는 소량을 주문하여 보통 3개월 동안 시장성을 검토한 후 매출 정도에 따라 물량을 늘리는 정책으로 운영되고 있다.

■ 구매의사결정권

구매의사결정권은 월마트 본사에서 품목별 구매담당자들이 미국과 전세계 상품에 대한 정보를 수집, 비교 분석하여 매출 증대에 효과가 높은 상품을 우선적으로 선정하는 독점적인 의사결정권으로 운영되고 있다. 구매담당자가 선정한 제품으로 관련부서의 회의를 통해 결정되기도 하지만 구매결정은 전적으로 구매담당자가 좌우한다. 신제품 구매나 해외의 공급업체 선정은 본사 구매담당자가 지역 오피스나 각국에 있는 바잉오피스에 의뢰하여 구매희망상품이나 생산업체, 가격, 품질 등의 조사를 요청한다. 바잉오피스는 본사의 지시에 따라 미국 내 또는 각 국가별 소재지에서 생산업체와 접촉하여 상품과 가격, 거래조건 등을 조사, 분석하여 보고하고 본사 구매담당자는 제출된 서류와 샘플을 검토하여 최종 거래업체를 선정한다.

■ 납품관련정보

미국 전 지역에 납품을 원하는 업체의 경우, 월마트 웹사이트에 게시된 ‘Online Product Submission’을 이용하고 소도시의 5개 매장 이내에 납품을 원하는 업체는 해당 지역의 매장 매니저와 상담을 통하면 된다. 매니저가 제품에 관심이 있는 경우 ‘Local Supplier Questionnaire’를 보내는데 이 서류는 납품업체가 되기 위한 지시사항과 요구사항 등의 정보를 제공하는 것이며,작성을 다하면 서류에 나와있는 주소로 우편발송하면 된다. 본사의 구매담당자는 제출된 서류를 검토한 후 가능성이 있는 업체에게 진행과정을 이메일로 보내주며 가능성이 없는 업체에게는 거절사유를 담은 편지를 보낸다.

■ 납품준비사항

납품준비사항은 구매담당자로부터 공급업체 등록이 된 이후 진행하게 되는 과정이다.

① 설문지(Questionnaire)를 시작하기 전에 공급업체의 재정상태를 확인하기 위해 신용평가회사인 D&B Dun & Bradstreet 로부터 공급업체 재정평가보고서 (Supplier Evaluation Report) 를 받아야 한다. 재무정보는 제품평가를 통해 공급업체를 선정하는 주요자료로 향후 월마트와의 거래에서 안정성을 객관적으로 제시해야 하기 때문에 매우 중요하다.재정서류는 손익계산서, 재무제표 그리고 현금흐름표를 포함한다. 정확한 보고를 위해서는 반드시 자신의 재무정보를 D&B에 제시해야 하며, 이후 9자리의 D-U-N-S 번호를 부여받는다. 이는 월마트가 보고서를 관리하기 위해 사용하는 번호이다.전 화 (800)700-2733 / (866)705-5711/ 웹사이트 www.dnb.com

② 웹사이트를 방문하여 ‘Online Product Submission’ 작성을 완료한다.

③ Service/Non-Resale Supplier의 경우, ‘Supplier Questionnaire’를 웹사이트에서 다운받아 작성한 후 해당 주 소로 우편을 통해 보내면 된다 .

Supplier Development WAL-MART Stores, Inc. / 702 SW 8th Street Bentonville, AR 72716-0145

④ 제품책임보험증서Product Liability Certificate를 받을 수 있는지 확인해야 한다. 자사제품에 대한 최소 200만 달러의 책임보험 가입이 요구되며 제품에 대한 책임보험은 2억 달러, 개인상해는 200만 달러 그리고 사건당 2억 달러 수준이다. 보험증서에는 Certificate Holder로 ‘Wal-mart store, Inc. subsidiaries, and its affiliates’로 되어 있어야 한다.

⑤ 회사의 바코드 라벨이 확실하게 나와있는 UCCUniform Code Council와 함께 샘플을 보내면 된다.

⑥ 소규모 회사이거나 여성이 운영하는 회사의 경우 증명서를 함께 보내면 된다 .

⑦ 샘플을 보낼 때에는 납품하고자 하는 제품 1개만 보내야 하며 색이나 디자인이 다른 상품이 있는 경우 자세한 상품설명서를 함께 제출한다. 제품 무게가 2파운드와 부피가 3평방피트를 넘어서는 안되며 만약 사이즈가 정해준 기준을 넘을 경우 제품의 그림이나 사진과 함께 자세한 상품설명서를 첨부해야 한다 .

월마트는 공급업체에게 자사의 푸드안전기준을 알려주는 핸드북을 제공하고 있다.

■ 구매절차

해외구매는 해당국가 소재 지사가 구매를 담당하고, 본사의 해외 담당부서 IMD International Merchandise Division 업무는 해외지사를 관리하며 월마트 각 매장에서 필요로 하는 제품이 있으면 미국 내 지역사무소와 해외지사에 연락하여 조사를 요청한다. 각 오피스들은 요청된 수출희망업체의 오퍼를 검토한후, 신용장 개설과 같은 수입관련 행정적 업무를 담당한다. 이 과정에서 구매 담당자는 면담과 최종구매를 결정하는 일을 하게 된다.